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Site Web destiné aux membres de Tourisme Gaspésie

Outils à télécharger

Tourisme Gaspésie vous propose ici une sélection d’outils pratiques conçus pour vous aider à faire évoluer votre entreprise. Vous pourrez télécharger des matrices et canevas en lien avec le marketing, la planification stratégique et le développement durable, le tout adapté aux réalités de l’industrie touristique.

Gestion de projet

La matrice FFOM

La matrice FFOM (Forces, Faiblesses, Opportunités, Menaces) est un outil d’analyse stratégique qui aide à évaluer les éléments internes et externes pouvant influencer un projet ou une organisation. Elle permet de structurer la réflexion pour mieux comprendre les atouts et les défis, facilitant ainsi la prise de décisions éclairées. Télécharger

Le Lean Canevas

Le Lean Canevas est un outil stratégique qui aide à visualiser les éléments clés d’un projet ou d’une idée d’affaires de manière simple et rapide. Il permet de structurer les informations essentielles en un format visuel. Télécharger

La matrice FOAR

La matrice FOAR est un outil stratégique qui permet aux organisations de structurer leur réflexion en identifiant leurs forces et les opportunités externes, tout en clarifiant leurs aspirations et les résultats attendus. Cet outil aide les organisations à construire une vision positive et engageante, axée sur le potentiel de développement et les objectifs à atteindre d’un projet. Télécharger

La matrice de gestion des parties prenantes

Cette matrice est un outil essentiel pour identifier et évaluer les acteurs clés qui peuvent influencer un projet ou être affectés par celui-ci. Elle permet de catégoriser les parties prenantes selon leur niveau d’influence et d’intérêt envers un projet, aidant ainsi à élaborer des stratégies de communication et d’engagement adaptées. Télécharger

La matrice de priorisation des actions

Cette matrice est un outil pratique qui aide à déterminer les actions les plus  importantes à mettre en oeuvre dans le cadre d’un projet. Elle permet de classer les actions selon leur impact et leur faisabilité, facilitant ainsi la prise de décision et l’optimisation des ressources. Télécharger

Marketing et communications

Les personas

L’outil d’aide à la création de personas est conçu pour faciliter la définition des profils types de vos clients ou publics cibles. Cet outil permet de structurer l’information essentielle sur les différents segments de clientèle, afin d’orienter les stratégies et les actions marketing de manière plus personnalisée et efficace. Télécharger


Guide d’accueil des médias 

Ce guide présente les bonnes pratiques pour bien recevoir les journalistes, les personnalités publiques et les influenceurs afin d’optimiser votre visibilité. Télécharger


Structuration de produit
Le vélo
L’accueil des touristes à vélo nécessite de prendre en compte quelques besoins spécifiques à cette clientèle. Vélo Québec a développé des guides comprenant des outils, des conseils et répertoriant les bonnes pratiques en la matière pour les entreprises touristiques souhaitant rehausser l’expérience des touristes à vélo. Le guide comprend également des sections spécifiques à l’accueil des cyclistes en itinérance (se déplaçant exclusivement à vélo), ainsi qu’à la pratique du vélo de montagne. Téléchargez le guide approprié à votre organisation : 

Développement durable

Le canevas du modèle d’affaires environnemental 

Ce Canevas est un outil conçu pour aider les organisations à intégrer des considérations écologiques dans leur modèle d’affaires. Il permet de visualiser les interactions entre les activités commerciales et leur impact sur l’environnement, facilitant ainsi une approche durable. Télécharger

Technologies

Le guide de découvrabilité à l’ère de l’intelligence artificielle
L’intelligence artificielle transforme la manière dont les voyageurs cherchent et découvrent des destinations. Recherche vocale, agents conversationnels, recommandations personnalisées : pour assurer la visibilité de votre entreprise, il est essentiel de s’adapter à ces nouvelles réalités. Découvrez les meilleures pratiques en téléchargeant dès maintenant ce guide conçu spécifiquement pour l'industrie touristique québécoise par le Groupe de travail sur l’intelligence artificielle en tourisme. Télécharger

En complément, consultez l'étude sur l’utilisation de l’IA par les voyageurs québécois, disponible sur le Réseau de veille en tourisme.

Psst! 

Tourisme Gaspésie offre à l’occasion des formations en lien avec différents aspects de la gestion d’entreprise. 

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